Los bancos franceses planean mejorar la rentabilidad de sus cajeros automáticos
Cada vez que un cliente usa un cajero automático que no es el del banco emisor de su tarjeta, este banco paga una comisión al operador del cajero, que puede ser un banco o no. Si el cajero es operado por el banco emisor, no se paga ninguna comisión, por tratarse de una transacción ‘on us’. Con la ampliación del parque de cajeros automáticos, la proporción de transacciones ‘on us’ ha disminuido y, en general, las comisiones de intercambio que pagan los emisores han aumentado.
Muchos países han optado por reducir las comisiones de intercambio, lo que equivale a reducir las comisiones que pagan los emisores de tarjetas a los operadores de cajeros automáticos. Esto es lo que ha sucedido en el Reino Unido, donde Link redujo las comisiones en un 20 %, de 25 a 20 peniques. Y también ha sucedido en la India, donde la cantidad de cajeros automáticos ha disminuido recientemente a pesar del aumento de la demanda de efectivo.
En Francia, el número de cajeros automáticos cayó un 5,3 % entre 2015 y 2018, según el Banco de Francia, que está realizando el estudio Access to Cash review. A finales de 2018, había 52 696 cajeros automáticos en Francia, frente a 55 629 a finales de 2015, lo que se debe esencialmente al cierre de sucursales bancarias. Esto representa 815 cajeros automáticos por millón de habitantes, una proporción ligeramente inferior a la media de 846 cajeros en Europa. Según el banco central, no hay un problema general con la distribución de los cajeros automáticos ya que el 99 % de la población puede acceder a un cajero en menos de 15 minutos en automóvil. Pero existe el riesgo de que las comunidades alejadas y rurales puedan sufrir una “desertificación bancaria”. Hay informes frecuentes en los medios de comunicación franceses sobre pequeñas ciudades que reclaman en contra del cierre del cajero automático local.
Los bancos franceses han venido debatiendo este tema dentro de la organización interbancaria Cartes Bancaires, que gestiona el esquema de tarjetas locales. Están proponiendo aumentar la comisión de intercambio de cajeros automáticos de 57 centavos a 1€ de modo que refleje mejor los costos reales de las operaciones de un cajero automático. La tasa actual no se ha modificado desde 2011. El objetivo es exclusivamente mejorar el equilibrio de ingresos entre emisores y operadores de cajeros automáticos. El consumidor no sufrirá el impacto.
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