¿La herramienta de pago más popular en Estados Unidos? ¡El efectivo!
Según la reciente publicación The 2017 Diary of Consumer Payment Choice (El diario de 2017 de elección de pago del consumidor), los estadounidenses son muy adeptos a los pagos tangibles como el efectivo, aunque no es el único: los cheques siguen cumpliendo una función importante para el consumidor estadounidense, en especial cuando tiene que saldar facturas.
El estudio, realizado por los Bancos de la Reserva Federal de Atlanta, Boston, Richmond y San Francisco, concluyó que el uso del efectivo se ha mantenido estable desde la edición 2016 del mismo informe. El efectivo sigue siendo el medio de pago más frecuentemente utilizado en términos de cantidad de pagos (35,6 %), aunque para compras de menor valor (USD 18,6 en promedio). Su demanda está en aumento, con una tasa anual positiva del 7,4 %.
Las tarjetas de crédito fueron el medio más popular de pago para operaciones de valor más alto, con un promedio por compra de 55,1 dólares, frente a 35,5 dólares en el caso de las tarjetas de débito. “Del total de pagos realizado por un consumidor en octubre de 2017, en promedio el 30 % se realizó en efectivo. El 70 % restante se distribuye en aproximadamente una docena de otros instrumentos de pago.” En promedio, un consumidor estadounidense lleva normalmente consigo 58,9 dólares, pero tan solo el 21,7 % de los encuestados respondieron que guardan dinero en efectivo en algún otro lugar. De aquellos que expresaron tener dinero en efectivo guardado, el valor promedio era de 738 dólares, mayormente en billetes de 100.
Aunque la adopción de medios de pago alternativos ha venido creciendo en EE. UU., los pagos electrónicos representaban tan solo un 8,9 % del total – menos que los cheques (10 %). Sin embargo, se observa un crecimiento de determinadas aplicaciones de pago, como Verno —propiedad de PayPal, utilizada para las operaciones entre personas (P2P)— y Zelle— un concepto similar que es administrado por algunos de los bancos más grandes de EE. UU.
En general, parece que los estadounidenses prefieren el efectivo y las tarjetas de débito para las compras cotidianas de menor valor, las tarjetas de crédito y los cheques para bienes y servicios de mayor valor, mientras que las transferencias bancarias y los pagos electrónicos se reservan mayormente para pagar facturas. Los medios alternativos de pago juegan un papel especialmente importante en las operaciones P2P.
Para acceder a más información sobre el tema, descargue el informe aquí, o vaya directamente al sitio web de la Reserva Federal.
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