La aplicación india PhonePe facilita la retirada de efectivo en los comercios
La popular aplicación de pagos india PhonePe permite a los clientes retirar efectivo sin ningún coste en los comercios con los que la empresa ha suscrito acuerdos de asociación. Existe actualmente un proyecto piloto en Delhi en el que participan más de 75 000 establecimientos. Cualquier comercio puede suscribirse a este servicio con la aplicación para empresas PhonePe.
¿Cómo funciona?
Acceder a este servicio es muy sencillo. Basta con un par de toques de pantalla:
- Instale la aplicación PhonePe en su smartphone
- Vaya al apartado "Stores" de la aplicación
- Haga clic en "PhonePe ATM» para ver la lista de establecimientos donde puede retirar efectivo
- Acuda al comercio que desee y seleccione dicho establecimiento en la aplicación
- Haga clic en "Withdraw Cash" y pague el importe correspondiente
- Recoja el efectivo en la caja
La aplicación PhonePe, que se lanzó en 2016 como monedero electrónico y sistema de pagos, se basa en la interfaz unificada de pagos, un sistema de pagos en tiempo real desarrollado por el sistema nacional de pagos de la India. Ha ido evolucionando con el tiempo y actualmente ofrece varias funciones adicionales, incluida la posibilidad de pedir comida o comprar oro.
“Nuestra trayectoria ha sido cuando menos increíble, no solo en términos de crecimiento del número de usuarios y transacciones, sino también en cuanto al impacto social que pueden generar los servicios de pagos y financieros”, afirma Rahul Chari, cofundador y director tecnológico de la empresa.
Tras la desmonetización de noviembre de 2016, el efectivo en circulación en la India ha regresado a niveles previos a dicha medida. De hecho, creció un 17 % en 2019. Sin embargo, a pesar del aumento de la demanda de efectivo, el número de cajeros automáticos ha disminuido, en gran medida debido a la bajada de las comisiones de intercambio de los cajeros, que ha reducido la rentabilidad de las máquinas operativas. Con el innovador servicio de PhonePe, los consumidores ahora tienen una alternativa para acceder al efectivo.
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