Según el libro blanco titulado State of e-Commerce in South East Asia 2017 (Estado del comercio electrónico en el Sudeste Asiático), publicado por la empresa de comparación de precios de comercio electrónico iPrice, el dinero en efectivo es una parte importante de las opciones de pago online en el Sudeste Asiático. El informe afirma que más del 80 % de los comerciantes ofrecen servicios de efectivo con la entrega de pedidos en Vietnam y Filipinas.
En Tailandia está disponible en más del 50 % de los comercios electrónicos y en Indonesia, en más del 40 %. Curiosamente, en mercados con muy alta penetración de tarjetas de crédito, como Singapur o Malasia, cerca del 20 % ofrecen efectivo con la entrega de pedidos. 2017 ha sido un año vital para el comercio electrónico en el sudeste asiático, con un volumen bruto de ventas superior a 10 000 millones de USD, en comparación con los 5500 millones de 2015. La tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) ha sido del 41 % durante los dos últimos años, según recoge el informe eConomoy Spotlight SEA 2017 de Google-Temasek.
Detrás de estas cifras hay miles de agentes de comercio electrónico de todas las formas y tamaños que operan en la región en condiciones de mercado muy diversas.
