Gran necesidad de cajeros automáticos en la India
"La demanda de efectivo sigue siendo fuerte incluso después de la desmonetización" según Sanjeev Patel, director ejecutivo de Tata Communication Payment Solutions Ltd. Si bien el objetivo principal de la acción era reducir el uso de efectivo, TCPSL demuestra que está sucediendo todo lo contrario: el dinero en circulación ha aumentado de ₹17,97 crores antes de la desmonetización a ₹19.57 crores en la actualidad. Sanjeev Patel comentó, asimismo, que si bien el 44 % de la población urbana tiene acceso a instalaciones para realizar transacciones digitales y “hay más de una docena de vías para pagar con medios digitales”, solo el 16 % de la población rural realiza transacciones en línea.
Al aumentar la demanda de efectivo, también aumentan los volúmenes de retirada de efectivo. Sin embargo, la India no tiene suficientes cajeros automáticos: en marzo de 2018, la cantidad registrada de cajeros automáticos era de 222 066, o el equivalente a 17 por cada 100 000 habitantes. Esta cifra es muy baja en comparación con EE.UU., donde la proporción es de 137 cajeros por cada 100 000 habitantes. Para satisfacer a toda la población del país, es preciso aumentar la cantidad de cajeros automáticos entre tres y cuatro veces.
En abril de este año, el Banco de la Reserva de la India (RBI) impuso directrices rigurosas para los proveedores de servicios de cajeros automáticos y sus contratistas, lo que generó costes adicionales. Estas limitaciones posiblemente provoquen el cierre de un 50 % de los cajeros automáticos para marzo de 2019. Se espera que las máquinas más afectadas sean los cajeros automáticos de marca blanca — operados por instituciones financieras no bancarias — lo que impactará fundamentalmente en las áreas rurales y semirurales donde estos cajeros representan respectivamente el 42 % y el 32 % del total de cajeros disponibles. Hay más de 15 000 cajeros de marca blanca en la India.
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