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El 70 % de los pagos en Suiza son en efectivo

Categorías : Cash connects people, Cash is the most widely used product
May 31, 2018
Publicado en : Cash, Switzerland
Los suizos adoran su efectivo, pero también les encanta elegir su método de pago preferido según la situación.
Viktoria Dijakovic

“Aproximadamente la mitad de los encuestados indicaron que continuarían pagando en efectivo durante los próximos años, tal y como lo hacen hoy en día. A la luz de este hallazgo, cabe la posibilidad de que ciertas opciones de pago innovadoras puedan sustituir a otros medios de pago sin efectivo, más que al propio efectivo”. Survey on Payment Methods 2017 (Estudio sobre métodos de pago 2017), SNB (p. 6)

 

Según las conclusiones de un estudio realizado por Swiss National Bank (SNB), el efectivo es el método de pago más común en Suiza. El informe se centra en el comportamiento de pago de los consumidores suizos. El estudio se realizó durante el otoño de 2017 y es el primero de su clase en este pequeño país alpino.

Metodología

Se pidió a los 2000 ciudadanos suizos que participaban en el estudio que llevaran un diario de pagos donde registrarían todas las transacciones efectuadas durante un periodo de siete días.

Se solicitaba a cada participante que especificara el importe abonado, la ubicación dónde se efectuó el pago y el medio de pago utilizado.

Durante el periodo del estudio se registraron más de 22 500 transacciones.

Uso de efectivo frente a otros pagos

Según los resultados de la encuesta, el efectivo es, con gran diferencia, el método de pago más popular, dado que se utiliza el 70 % de las veces en términos de volumen.

En cuanto al valor, el efectivo representa el 45 % de las transacciones, de lo que se deduce que hay una preferencia por el efectivo para las transacciones cotidianas de baja cuantía.

Justo después del efectivo se encuentran las tarjetas de débito, el segundo medio de pago más popular con un 22 % de todas las transacciones por volumen.

Las tarjetas de crédito se utilizan solamente el 5 % de las veces.

Dinero en el monedero

A los suizos les gusta llevar efectivo encima.

De hecho, es probable que un ciudadano suizo lleve en su monedero una media de 133 CHF (135 USD) en cualquier momento, además de otras dos herramientas de pago distintas del efectivo (generalmente una tarjeta de crédito y una de débito).

Los métodos de pago alternativos, como las apps de pagos y otros medios de pago digitales, no son especialmente populares entre los consumidores suizos.

Desglose sociodemográfico

Un aspecto interesante a destacar es que los que más utilizan el efectivo son las personas de entre 15 y 34 años y los mayores de 55.

A los suizos también les agrada mucho la libertad de elección, como se refleja claramente en el siguiente gráfico con la denominación de “pagadores circunstanciales”.

Los pagadores circunstanciales se describen como “las personas que no exhiben una preferencia fija en su elección del método de pago y que utilizan efectivo u otros medios en función de las circunstancias se clasifican como pagadores circunstanciales” (p. 10).

Y, una vez más, queda patente que cuanto menores son los ingresos, mayor es la preferencia por el efectivo.

Switzerland, socio-demographic payment behavior

Gama de denominaciones

Los suizos utilizan con frecuencia billetes de denominaciones altas, como el de 200 CHF (202 USD) y el de 1000 CHF (1014 USD), uno de los más altos del mundo en cuanto a su valor.

El 44 % de los participantes en la encuesta confirmaron haber estado en posesión de al menos un billete de 1000 CHF en los últimos dos años, una cifra que se dispara al 66 % para los billetes de 200 CHF.

Las denominaciones más comunes son las 10 y 20 CHF.

Reserva de valor

A los suizos les gusta tener efectivo a mano, y esa es la principal razón indicada para guardar algo de dinero en casa.

El 37 % de los hogares suizos guardan algunos francos en casa, pero normalmente es un importe inferior a 1000 CHF.

Para leer el informe completo, haga clic aquí o descárguelo desde el enlace a continuación.

 

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